Ich sehe was, was Du nicht siehst...
Datenschutz in Deutschland
In einer Welt, in der immer mehr an Datenvolumen transportiert und sicher verwaltet wird, betritt auch die App zum Kurs mit großem Engagement und ausgereifter Professionalität die Datensicherungs-Bühne. Informationen über Kundendaten, Kursangebote und -abläufe liegen einzig und allein beim Betreiber des Fitness Studios und dem Mitglied selbst. Chris Hoppe und die Alpha Innovations UG entwickelten den Schutzmantel ihrer Fitnessapp mit dem Hintergrund, dass alle relevanten Daten in Deutschland liegen und somit allein dem deutschen Datenschutzgesetz unterliegen.
Verschlüsselung aller Daten
Die App zum Kurs beinhaltet modernste Features, die die Verwaltungsarbeit im Fitnessstudio mit einer bequemeren Buchung für das Mitglied vereinbart und kombiniert. Im laufenden Programm ist es daher nötig, einen regelmässigen Austausch der Daten zu Kursbelegung und -planung vorzunehmen. Die Datenübertragung erfolgt mit Einsatz der App zum Kurs immer verschlüsselt. Dies sichert, dass es ab Registrierung über die erste Kursbuchung bis hin zur Abrechnung für Kursgebühren nicht möglich ist, sich von aussen in das Programm einzuschalten und Informationen abzugreifen.
Tägliche Backups sichern Datenpool
Wie wichtig eine regelmäßige Datensicherung ist, weiß jeder, der schon einmal mit verloren gegangenen Daten und deren Wiederherstellung zu kämpfen hatte. Zeitaufwendige und kostenintensive Arbeitsgänge sind im Falles eines Datenverlusts notwendig, um den Staus Quo wiederherzustellen. Tägliche Backups sichern bei der App zum Kurs regelmässig alle Daten. So könnte man im Notfall jederzeit darauf zurückgreifen und es würde nur ein minimaler Datenverlust entstehen.
Perfekter Support für professionelle Nutzung
App zum Kurs ist nicht nur eine klare Ansage, sondern auch ein Instrument, auf das sich die Nutzer zu 100% verlassen können. Der Support für die Fitnessapp erfolgt in deutscher und englischer Sprache. Bei Fragen kann also just in time geholfen werden. Die Nutzer in Deutschland sind unabhängig von Zeitverschiebung und Arbeitszeiten in USA, was in anderen Fällen häufig zu Ärgernis und langer Wartezeit führt. Die Alpha Innovations UG nutzt zudem ein eigenes Ticket- und Supportsystem, das schnell und effizient eingehende Meldungen via Email transportiert. Mit der Registratur der Meldung wird automatisch ein nachverfolgbares Ticket erstellt und ein Feedback an den Kunden bereits während der Bearbeitung geschickt.
Chris Hoppe uns sein Team können mit all diesen Voraussetzungen extrem schnell und flexibel auf die Umsetzung von Sonderwünschen ihrer Kunden reagieren und/oder neue zusätzliche Features realisieren. Und dann bleibt vielleicht sogar noch Zeit, eine echte Runde Ich sehe was, was du nicht siehst - zu spielen. Ganz einfach zur Entspannung.
Sie haben Fragen zum perfekten Support oder zur Datensicherung, wenn es heißt App zum Kurs? Gerne beantworten wir Ihnen diese!
Text: Sonja Lehmann
Fotos: Chris Hoppe